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近几年,短视频逐渐成为本地商家与周边顾客建立联系的重要渠道,长春抖音快手广告也成了不少门店、工厂和机构在做市场推广时会考虑的选项。广告能不能带来客流,往往不取决于预算高低,而取决于投放思路是否清晰。本文结合本地商家的实际投放场景,把人群定位、内容策划和到店承接这几个环节拆开聊一聊,供准备在长春做短视频推广的经营者参考。
和传统的户外广告、纸媒广告相比,短视频广告有三个比较明显的特点:一是地域可以定向,投放时能把范围锁定在门店周边几公里;二是内容形式灵活,十几秒的视频就能把一项服务讲清楚;三是反馈周期短,投放之后当天就能看到曝光、点击和到店的大致数据。
长春的短视频用户基数不小,用户在刷视频时对"同城"内容的接受度也比较高。对于餐饮、汽修、家装、口腔、教育、母婴这类依赖周边客源的行业来说,把预算放在同城人群上,通常比广泛铺量更划算。
很多商家在投放时习惯把范围画得很大,结果触达的人很多,真正有兴趣的人却很少。更稳妥的做法是先明确目标人群:是门店三公里内的家庭用户,还是全市范围内有特定需求的人群;是第一次接触品牌的潜在顾客,还是已经到店过的老顾客。人群越具体,素材和话术就越容易对上。
短视频广告的时长有限,与其把门店信息全部讲一遍,不如围绕一个具体问题展开。比如汽修店可以讲"冬天早上打不着火怎么办",家装店可以讲"老房翻新怎么控制工期"。把顾客关心的问题讲明白,广告本身就有了被看完的理由。
广告带来的是注意力,能不能转化还要看承接。落地页信息是否清楚、联系方式是否方便、门店能否及时响应咨询,这些环节如果不提前准备,流量就容易白白流走。
误区一:只看播放量,不看转化。播放量是过程指标,最终还是要看有多少人咨询、多少人到店。
误区二:一条素材长期使用。同一条视频反复投放,用户容易产生审美疲劳,建议按周期更新素材,保持内容的新鲜度。
误区三:把预算平均分散。与其在多个平台和多个方向上都投一点,不如先把一个方向做扎实,再考虑扩展。
误区四:忽视评论区。评论区是用户了解门店的重要窗口,及时回复咨询,往往比多加一条广告更管用。
一次完整的投放,大致可以分成四个环节:素材准备、定向设置、投放监测、数据复盘。素材阶段确定要讲的内容;定向阶段选择地域、年龄和兴趣人群;投放过程中关注点击和咨询数据;投放结束后复盘哪些素材带来了有效咨询,为下一轮投放提供依据。